Оформление страхового случая по европротоколу. Как оформить ДТП по европротоколу: подробная инструкция

Главная / Ходовая часть

Согласно правилам, в 2016 при ДТП может быть составлен европротокол, который не требует от участников вызова на место происшествия сотрудников ГИБДД. Тем не менее, их отсутствие на месте ДТП не станет причиной для отказа в страховых компенсациях. Конечно, в том случае, если он заполняется правильно. Такое решение законодателей связано с тем, что несмотря незначительный ущерб и отсутствие пострадавших при ДТП, тем не менее, вызывает необходимость оставления автомобилей в исходном положении.

Это на достаточно длительное время вызывает затруднение дорожного движения на данном участке автодороги. Несмотря на то, что оформление ДТП по европротоколу на территории нашей страны давно разрешено, распространенной практикой этот вариант пока не стал. Отчасти, это связано с банальным незнанием водителями основных условий, когда ДТП на дороге может быть оформлено самостоятельно, без привлечения сотрудников ГИБДД.

Когда допускается составление европротокола

Перед тем, как зафиксировать ДТП по европротоколу, крайне важно ознакомится с условиями, когда такой шаг допускается:

участие в ДТП принимают только два автомобиля, не более;
не страдает имущество третьих лиц или муниципальная собственность;
оба ТС имеют страховку ОСАГО/«зеленая карта»;
у обоих участников столкновения одинаковые взгляды на причину произошедшего, любые разногласия отсутствуют.

Внимание! Если имеются пострадавшие, здоровью которых нанесен ущерб любой степени тяжести, оформление бланка европротокола недопустимо - необходимо вызывать сотрудников ГИБДД. Если в ДТП участвует лишь одно авто, которое наехало на определенное препятствие, европротокол также не оформляется.

Если все условия для оформления такого протокола соблюдены, на дороге выставляется знак аварийной остановки. Участники дорожного происшествия тщательно обговаривают все условия, осуществляют предварительную оценку причиненного/понесенного ущерба помня о том, что лимит на выплату по правильно оформленному бланку европротоколу составляет до 50000 рублей - он установлен для протоколов, оформленных после 2 августа 2014 года. Если предполагаемый ущерб оценивается автовладельцами в большую сумму, потребуется вмешательство сотрудников ГИБДД.

Алгоритм действий водителя после ДТП

После совершения дорожно-транспортного происшествия, в первую очередь следует убедиться в отсутствии пострадавших, и только после этого приступать к оценке возможности оформления бланка европротокола. Оптимально действовать следующим образом:

При фото- и видеофиксации обязательно следует уделять внимание таким деталям, как общий план, тормозной путь, разбившиеся детали автомобилей в месте их текущего нахождения. Обязательно фотографируются оба поврежденных автомобиля со всех сторон, и отдельно крупным планом места повреждений. Стоит помнить, что, если сумма предстоящего ремонта предполагается выше 50 000 рублей, а ОСАГО оформлено до августа 2014 года, бланк европротокола лучше не оформлять, поскольку в этом случае максимальная выплата со стороны страховщика не превысит 25 000 рублей.

Каким образом получить по европротоколу 400 000 рублей

В ближайшее время сумма страховой выплаты при ДТП и самостоятельном оформлении европротокола может увеличиться практически до полумиллиона рублей. Многие уже окрестили такой протокол безлимитным. Перед тем, как оформить бланк европротокол с целью получения такой внушительной суммы, следует обязательно уточнить один момент - оборудованы ли автомобили-участники ДТП современными спутниковыми системами, которые могут подтвердить все нюансы произошедшего столкновения.

Это связано с многочисленными попытками автовладельцев фальсифицировать, к примеру, записи с установленных в автомобиле видеорегистраторов в свою пользу. Технически это сделать не так сложно, что и обуславливает такие требования со стороны всех страховых компаний. Стоит понимать, что далеко не каждая спутниковая система подходит под строгие требования страховых компаний - их перечень представлен в соответствующих документах и регламентах, с которыми можно ознакомится непосредственно в своей компании или на ее сайте.

Чтобы выплаты по европротоколу в 2016 году могли доходить до 400000 рублей, в страховую компанию придется предоставить не только материалы, о которых говорилось выше, но и данные со спутниковой системы навигации. Подделать данные, полученные со спутника невозможно. На данный момент такие выплаты имеют ряд ограничений. Полис ОСАГО должен быть оформлен после первого октября 2014 года, а само ДТП зафиксировано в Москве и области или в Санкт-Петербурге/области. При этом, сам полис может оформляться в любом регионе страны.

Как правильно составить европротокол при ДТП

Для того, чтобы страховая компания безоговорочно приняла бланк, его нужно правильно заполнить. Для этого не разрешается применение карандашей, перьевых или гелевых ручек - бланк заполняется исключительно шариковой ручкой. Перед заполнением самого бланка обратить внимание на его внешний вид - должна присутствовать лицевая и обратная сторона, а все необходимые данные, присутствующие в верхней его части были продублированы и в нижней.

Согласно действующему закону, заполнение бланка европротокола при ДТП требуется в единственном экземпляре - неважно какому водителю он будет принадлежать. Бланк включает в себя две колонки, в которые вносятся данные об автомобиле каждым участником ДТП. Особое внимание следует обращать на корректность заполнения описания повреждений - здесь факты должны излагаться лаконично и четко. Не допускаются лирические отступления о предстоящих сложностях при подборе краски или покупке запчастей. Обязательно указывается информация о месте и времени ДТП, в подробностях описываются все имеющие значение обстоятельства.

Крайне важно внимательно и правильно заполнять 17-й пункт бланка европротокола. Он должен правдиво отображать не только схему дорожно-транспортного происшествия, но и схему самой проезжей части. Обязательно схематичное изображение существующей дорожной разметки, направления движения обоих ТС перед столкновением, наличие светофоров и дорожных знаков. Стоит обратить внимание и на наличие посторонних предметов на обочине или самой проезжей части - если они имеют отношение к случившемуся. Все, что не уместилось в основных графах, но также имеет непосредственное значение для компании-страховщика, может быть отображено в графе «Замечания».

За достоверность всей имеющейся в бланке европротокола сведений обязаны поставить подпись оба водителя. Они расписываются в обеих частях бланка - своей и второго участника аварии. После того, как заполнение лицевой стороны закончено, следует обратить внимание на оборотную сторону бланка. Здесь следует отразить все дополнительные, даже незначительные моменты, которые могут вызывать интерес страховой компании. Если дополнительных сведений слишком много, и их невозможно уместить в отведенных для этого графах, можно продолжить описание на простом чистом листе бумаги, а в самом бланке европротокола ставится пометка «с приложением». Оно также подписывается обоими водителями.

Заполнение бланка европротокола при ДТП 2016 - мелочи имеют значение

Достаточно часто можно наблюдать такую ситуацию, когда бланк европротокол вроде бы уже заполнен, но после разъединения всех бланков автовладельцы обнаруживают некоторые неточности в заполнении, либо требуется внести определенные коррективы в обстоятельства всего случившегося. Чтобы бланк европротокола не потерял своей легитимности и был гарантированно принят страховой компанией изменения вносятся в обе его части, после чего все внесенные исправления обязательно заверяются обоими участниками ДТП.

Необходимо понимать, что в случае некорректного заполнения бланка европротокола, если страховщик сочтет, что в нем перечислены далеко не все обстоятельства, влияющие на произошедшее происшествие, она имеет право начать собирать эти сведения самостоятельно. В этом случае крайне вероятно существенное увеличение времени, которое требуется для получения выплаты владельцем поврежденных авто. Кроме того, если компания выяснит, что не внесенные в европротокол сведения относятся к категории важных, все произошедшее вообще может не признаться страховым случаем - ни о каком возмещении в этом случае речи вестись не будет. В помощь правильному оформлению бланка европротокола - следующее видео:

Европротокол оформлен - что делать дальше

После корректного заполнения бланка европротокола его необходимо в самые сжатые сроки передать в страховую компанию. Сделать это допустимо как при личном визите, так и по почте. Необходимо знать, что самостоятельный ремонт автомобиля недопустимо начинать в течение первых 15-дней с момента произошедшего ДТП. Это важно, поскольку в страховой компании могут возникнуть сомнения в достоверности предоставленных сведений, и она захочет через своего эксперта убедиться в их достоверности.

Нередко бывает и так, что в компании обязательно требуют экспертизы авто, о чем его владелец уведомляется соответствующим образом. В этом случае, в течении пяти дней с момента получения уведомления, авто должно быть предоставлено страховщику. При несоблюдении этих требований компания вправе применять определенные санкции. Скачать бланк европротокола можно здесь.

Начиная с 01.07.2015 г., с началом действия изменений в Правила дорожного движения водители получили возможность самостоятельного оформления ДТП, не повлекших серьезных последствий, без вызова ГИБДД. Так называемое оформление ДТП по европротоколу значительно упрощает весь процесс для водителей и дает право на получение страховой выплаты по ОСАГО пострадавшей стороне.

Однако чтобы избежать отказа в возмещении от страховой компании, очень важно иметь точное представление, как оформить ДТП по европротоколу. В этом вам поможет наша инструкция.

Основные условия европротокола

Когда можно оформить европротокол?

Оформление ДТП по европротоколу возможно при соблюдении следующих основных условий:

В ДТП участвуют два транспортных средства.
Оба транспортных средства имеют страховку ОСАГО.
Нет пострадавших в ДТП.
Обе стороны согласны относительно виновника (одна из сторон признает свою вину в ДТП), а также относительно всех обстоятельств происшествия.
Стороны имеют разногласия относительно виновника ДТП, но при этом соблюдены требования по фото- и/или видеофиксации обстоятельств происшествия и передаче этих данных в АИС ОСАГО.

Размер страховой выплаты

В случае оформления ДТП по европротоколу пострадавшая сторона может получить выплату в сумме до 100 тысяч рублей. Для Москвы и Санкт-Петербурга, а также для Московской и Ленинградской областей предельный размер выплаты увеличен до 400 тысяч рублей.

При наличии у участников ДТП разногласий относительно обстоятельств происшествия максимальная выплата для любых регионов ограничена суммой 100 тысяч рублей.

Рассчитывать на получение максимальной выплаты в размере до 400 тысяч рублей можно только в том случае, если участники происшествия не имеют разногласий относительно виновной стороны.

Для получения выплаты должны быть соблюдены следующие условия:

выполнена фото и/или видеосъемка транспортных средств, участвовавших в ДТП;
выполнена фото и/или видеосъемка повреждений;
данные о месте происшествия зафиксированы при помощи системы ГЛОНАСС или приложения "ДТП.Европротокол".

В случае если по результатам экспертизы окажется, что размер ущерба выше, по сравнению с установленными лимитами по европротоколу, пострадавшая сторона имеет право потребовать оставшуюся часть сумму непосредственно с виновника ДТП.

Действия водителей сразу после ДТП

Порядок действий по оформлению ДТП по европротоколу предусматривает выполнение ряда действий, обязательных перед непосредственно заполнением бланков. Так, прежде всего участникам происшествия необходимо:

убедиться в отсутствии пострадавших и в участии в ДТП двух транспортных средств;
зафиксировать положение транспортных средств и повреждения при помощи фото и видеозаписи;
освободить проезжую часть от своих автомобилей;
прийти к соглашению о том, кто является виновником аварии;
зафиксировать ФИО и контактные данные свидетелей (при наличии), взять у них письменные показания.

Требования к фото и видеофиксации

Инструкция по оформлению ДТП по европротоколу требует, чтобы съемка на фото или видео производилась не позднее 1 часа после совершения аварии.

При этом необходимо зафиксировать фиксацию следующих фактических материалов:

государственные номера транспортных средств, а при их отсутствии – VIN номера;
полученные в результате ДТП повреждения;
положение транспортных средств в момент ДТП с привязкой к местности (к объектам дорожной инфраструктуры, домам, магазинам и другим объектам, позволяющим точно идентифицировать место происшествия).

Также законом устанавливается, что для выплаты, превышающей 100 тысяч рублей, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы с помощью специальных технических средств или программного обеспечения, исключающего возможность корректировки файлов. Данные фиксации необходимо передать в АИС ОСАГО. В качестве специального ПО разработано мобильное приложение «ДТП.Европротокол», которое водители могут использовать для фиксации и передачи данных.

Заполнение европротокола

При оформлении полиса ОСАГО представитель страховой компании вручает клиенту бланк извещения о ДТП в двух экземплярах. Этот документ и называется европротоколом. Для скачивания бланков нажмите следующие ссылки: бланк европротокола и заявление о некорректируемой информации .

Бланк извещения о ДТП является самокопируемым. Поэтому оба водителя заполняют один бланк. Каждый из водителей заполняет его соответственно в колонке «А» или «В». После этого листы разъединяются. Заполнение обратной стороны каждый водитель осуществляет на своем экземпляре бланка.

Заполнение лицевой стороны бланка европротокола

Инструкция оформления ДТП по европротоколу предусматривает обязательное заполнение всех пунктов на лицевой стороне бланка. В частности водителям необходимо заполнить следующие пункты:

Место ДТП. Указывается пересечение улиц в случае аварии на перекрестке или адрес ближайшего дома. При аварии за пределами населенного пункта указывается название или номер трассы, километр и направление движения.
Дата ДТП.
Количество транспортных средств, участвующих в ДТП (обязательно 2).
Информация о пострадавших (не должно быть).
Информация о том проводилось ли медосвидетельствование участников (отмечается «нет»).
Сведения об ущербе другим ТС и имуществу. В графе об ущербе другим ТС должна стоять пометка «нет» (оформление по европротоколу только при двух участниках ДТП). В случае повреждения имущества, находящегося в авто, делаются соответствующие пометки.
Сведения о свидетелях ДТП (при наличии).
Оформление работниками ГИБДД (ставится отметка «нет»).
Каждым водителем заполняется информация о своем транспортном средстве.
Указывается собственник транспортного средства.
Указывается водитель транспортного средства.
Указывается страховая компания, номер полиса ОСАГО и срок его действия.
Стрелкой отмечается место первоначального удара транспортного средства.
Перечисляются и кратко описываются все полученные видимые повреждения. Скрытые повреждения будут выявлены впоследствии при проведении экспертизы.
Замечания. Важный пункт, в который заносятся сведения, не указанные в п.16, а также указывается виновная сторона.
Обстоятельства ДТП. Заполняется путем отметки соответствующих определенным обстоятельствам клеток.
Схема ДТП. Составляется с обязательным отражением знаков, разметки, направления движения и других данных, позволяющих установить виновника. Также на схеме делается привязка к местности путем указания перекрестка улиц, адреса ближайшего дома и т.п. Пример составления схемы в видео:
Ставятся подписи обоих водителей.

Заполнение обратной стороны бланка европротокола

На обратной стороне каждым водителем заполняются следующие пункты:

Указывается транспортное средство, за которое была заполнена лицевая сторона («A» или «B»).
Кратко описываются обстоятельства аварии. Действия самого водителя и второго участника ДТП.
Указывается, кто управлял авто в момент аварии (собственник или другое лицо, управляющее ТС на законных основаниях).
Сведения о других ТС, участвующих в аварии. Должен стоять прочерк (оформление ДТП по европротоколу только при двух участниках).
Сведения о поврежденном имуществе. Указывается имущество, помимо автомобиля, которому был нанесен ущерб в результате аварии (магнитола, навигатор, ноутбук и т.д.).
Указывается информация о возможности перемещения ТС своим ходом.
Примечание. Обязательно нужно отразить информацию о фиксации повреждений на фото или видео.

Действия после оформления по европротоколу

Виновная сторона

Виновник ДТП обязан отправить свой экземпляр бланка европротокола в свою страховую компанию. В течение 15 дней после аварии не разрешается ремонт транспортного средства. Если ремонт необходим, то виновник обязан предоставить свой автомобиль для экспертизы в страховую компанию потерпевшего и получить разрешение на проведение восстановительных работ.

Потерпевшая сторона

Порядок действий по оформлению ДТП по европротоколу предусматривает необходимость обращения потерпевшего в свою страховую компанию не позднее 5 рабочих дней после аварии.

При обращении к страховщику должны быть предоставлены следующие документы:

Экземпляр бланка извещения о ДТП.
Заявление о прямом возмещении убытков.
Носитель информации с фото или видеозаписью (обязательно нужно указать что данные являются некорректированными).

Надеемся, что данная инструкция по оформлению ДТП по европротоколу не пригодится вам, но поможет в случае необходимости.

Перечень основных нормативных актов:

Правила дорожного движения РФ.
Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Постановление Правительства Российской Федерации от 01 октября 2014 года №1002 «Об утверждении Правил представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации»

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Возможно ли оформление ДТП по европротоколу, если один из автомобилей зарегистрирован в иностранном государстве?

Ответ: Возможно, но только при наличии у владельца иностранного авто «Зеленой карты». Обратите внимание, что если пострадавшей стороной является российский водитель, то заполняться должен бланк европротокола от российской страховой компании.

Вопрос: Обязательно ли делать фото или видеосъемку?

Ответ: Обязательной съемка является только, если вы претендуете на выплату с лимитом до 400 тысяч рублей. Однако мы рекомендуем делать съемку в любом случае. Это значительно упростит дальнейшее взаимодействие со страховщиками.

Вопрос: Что делать, если второй участник ДТП ведет себя агрессивно?

Ответ: Вызывать ГИБДД. Оформление ДТП по европротоколу возможно только, если оба участника пришли к согласию по всем обстоятельствам аварии. Агрессивное поведение явно указывает, что такого согласия нет.

Вопрос: Нужно ли делать копию заполненного бланка европротокола?

Ответ: Копию вашего экземпляра извещения о ДТП, заверенную страховой компанией, сделать желательно. Ее вы сможете предъявить сотруднику ГИБДД, который может остановить ваш автомобиль для выяснения происхождения повреждений.

Данная возможность, т.е. оформление ДТП по Европротоколу появилась уже давно, но не все страхователи считают этот способ надежным. Это происходит потому, что не все автовладельцы знают в каких ситуациях можно воспользоваться европротоколом и какими плюсами он обладает по сравнению со стандартным оформлением дорожного происшествия в присутствии инспекторов ГАИ.

Мы уже говорили, что извещения о ДТП по европейскому образцу предусматривают отсутствие сотрудников полиции при разбирательстве на месте происшествия между двумя его участниками. Но требования к оформлению ДТП по такому типу извещения имеет свои нюансы.

Так, потерпевший и виновник автокатастрофы вправе оформить экземпляр извещения о дорожном происшествии только в следующих случаях :

Водитель, который является виновником аварии, а также потерпевший не пострадали физически. То есть, у обоих участников ДТП отсутствуют травмы физического характера и пострадало только имущество в виде автотранспортного средства.
Участников происшествия только двое.
Оба автовладельца согласны на составление извещения по европейскому образцу.
Потерпевший и виновник застрахованы и имеют действующую «автогражданку».

Поскольку инспекторы Госавтоинспекции не вызываются к месту происшествия, то вопрос нужно ли ехать в ГИБДД по Европротоколу, отпадает сам собой. Данный вид оформления автопроисшествия подразумевает оповещение только страховой компании, которая обязана осуществить ремонт машины потерпевшей стороне.

Независимо от того, каким образом дорожное происшествие оформлялось страховщик обязан выплатить сумму ущерба потерпевшей стороне в натуральной величине, т.е. осуществить ремонтные работы.

Нужно запомнить, что к подобному виду извещения нужно прибегать только в том случае, если визуально автомобиль серьезному ремонту или утилизации подлежать не будет, т.е. ущерб нанесен незначительный. К таким незначительным повреждениям относятся касательные удары, сколы краски, небольшие вмятины, повреждения бампера и т.д.

Проще говоря, если на первый взгляд ремонт отнимет не более 50-100 тыс. рублей, то уведомление страховщика о ДТП посредством европейского протокола обосновано. В 2019 году, при подаче заявления о выплате компенсации, страхователь вправе получить до 100 000 рублей. Эта сумма была увеличена в 2019 году, а вот жители северной столицы и Москвы могут получить до 400 000 рублей.

Что делать после оформления Европротокола при ДТП

Основные действия участников ДТП повторять не нужно, ведь каждый знает, что попав в аварию необходимо не только остановится на месте заглушив мотор, но и включить и выставить аварийные сигналы и знак, чтобы пострадавших в автокатастрофе не стало больше. После оформления Европротокола при ДТП, участники происшествия обязаны обменяться бланками уведомлений, подписанными и заполненными с каждой стороны бланка шариковой ручкой.

Как известно, при покупке , каждому автострахователю на руки выдается бланк извещения. Если у вас такого нет, то спросите об этом второго участника аварии. Если же европейского протокола нет ни у одного участника, то скачайте его зайдя на сайт вашего страховщика и распечатайте.

Заполнив свои данные, дальнейшие действия Европротокала подразумевают оповещение о случившемся страховщика. Запомните, что действия участников ДТП должны быть обоюдными, т.е. споров в размере ущерба быть не должно.

Пострадавшему

После оформления ДТП по Европротоколу каждая сторона должна обратиться в страховую компанию за возмещением убытков. Также как и пострадавшему по ОСАГО при стандартной автокатастрофе, где виновник устанавливается сотрудником Госавтоинспекции необходимо обратиться к своему страховщику с заявлением о выплате компенсации.

Несмотря на то, что пострадавшему в ДТП будут выплачивать компенсацию страховщик виновного водителя, заявление и бланк извещения подается к страховщику защищающего ваши интересы, будучи потерпевшим. Обращение необходимо донести в течение пяти дней с момента автоаварии.

Виновнику

По Европротоколу виновник должен также обращаться к своему страховщику, причем ответственности на нем лежит больше. Чтобы потерпевший не требовал возмещение с виновника, ему надо вовремя подать необходимые бумаги.

Среди этих документов главным является оригинал части бланка извещения. На оформление виновнику ДТП дается также 5 дней. В течение этого времени он обязан предоставить бумаги на рассмотрение страховщиком.

После подачи заявления страхователь должен забрать документ подтверждающий, что страховщик принял заявление. С момента получения заявления в течение все тех же 5 дней, страховая компания обязана произвести осмотр автотранспортного средства.

Сам же страхователь не вправе осуществлять ремонт в течение 15 дней, пока страховщик не осмотрит авто и не даст разрешение на восстановительные работы.

Куда идти с Европротоколом после ДТП

Порой происходит так, что инициатор автоаварии забывает отправить в страховую заявление и извещение о произошедшей ситуации. И тогда тот, кто пострадал не знает куда обращаться потерпевшему по Европротоколу, чтобы получить свои деньги.

В данной ситуации не нужно паниковать, ведь независимо от того, отправили после происшествия ДТП извещение страховщику оба участника или только один, выплата все равно положена. Единственное, о чем должен беспокоиться потерпевший, это соблюдение сроков оповещения своей компании.

Если вы отправили после происшествия Европротокол и заявление о прямом возмещении своему страховщику в установленный срок, то независимо от того сделал ли тоже самое виновник, вы получите компенсацию. В этом случае не надо ехать в ГИБДД, главное соблюсти сроки и порядок подачи заявления.

Документы для обращения в СК по Европротоколу

Итак, если после происшествия вы правильно заполнили форму извещения и разделили ее между собой, то следующий шаг - это поход к страховщику.

Документы для Европротокола при ДТП состоят из следующего перечня :

Бланк европейского извещения (вторая часть бланка, разрезанная на месте происшествия);
Заявление, согласно которому страховщик выплатит компенсацию;
Документы, подтверждающие личность страхователя;
Регистрационные документы на автомобиль.

Если эти документы вы присылали по почте, то доказательство в виде фото- и видеофайлов нужно предоставить лично на съемном носителе.

Причины отказа по извещению

Поскольку по европейскому протоколу дорожную аварию должны оформить водители самостоятельно без привлечения инспекторов ГАИ, то часто возникают недоразумения, в связи с чем страховщик отказывается выплачивать компенсацию.

Существует две основные причины, из-за которых в ремонте автотранспорта может быть отказано :

Потерпевшие и виновные обращаются по Европротоколу несвоевременно. Если нарушить сроки подачи заявления, то страховая компания вправе отказаться от выплат.
Один из участников осуществил ремонт машины, до того, как его осмотрел агент страховой компании.

В этих случаях страховые организации вправе отказаться от прямого возмещения. Они также вправе дать отказ в случае неправильного или неполного заполнения извещения или отсутствия доказательных сведений с места происшествия.

Ремонт по Европротоколу

Как и в случае стандартного оформления происшествия, страховщики по европейскому протоколу обязаны осуществить ремонт поврежденной машины потерпевшего страхователя. Поскольку ДТП с Европротоколом не регистрируется в органах Госавтоинспекции, то доказательную базу необходимо запечатлеть на фото и видео самостоятельно и указать это в извещении.

После того как заявление будет отправлено в страховую компанию, та обязана произвести осмотр авто в течение 15 дней с момента принятия бумаг от страхователя.

Сам же потерпевший и виновник не вправе осуществлять ремонт, даже если повреждения несущественные и они были запечатлены на фотографии. Только после того как будет проведена оценка повреждений автотранспорта, страховщик направит машину в ремонт.

Автомобилистам Российской Федерации с 2009 года при соблюдении ряда требований доступна процедура по оформлению в ряде случаев дорожно-транспортного ситуации без приглашения представителя ГИБДД с возможностью получения компенсации ущерба по обязательному ОСАГО в рамках европротокола.

Что представляет собой бланк европротокола?

Бланк специального извещения о страховой ситуации изготавливается в виде двух закрепленных по верхнему краю самокопирующихся листов и третьего листа, содержащего указания по заполнению документа.

Документ выдается на бесплатной основе страховыми структурами при оформлении соглашения об обязательном страховании (ОСАГО) и должен находиться у водителя вместе с другими документами при поездке на автомобиле.

В случае ДТП заполняется один экземпляр извещения любого из участников аварии. Водители до начала заполнения должны определиться в одинаковом отношении к обстоятельствам ситуации и отсутствии разногласий по вопросам оценки ущерба. Лицевая сторона заполняется участниками вместе, после листы разделяются и оборотная сторона заполняется водителями самостоятельно (отдельно). Заполненный документ подписывается в нескольких местах обоими водителями, первый лист передается пострадавшей стороне, а второй остается у виновника ситуации. После подписания в текст нельзя вносить корректировки или дополнения (в одностороннем порядке).

Необходимые документы по процедуре

На месте ДТП водители-участники происшествия заполняют только один бланк – извещение.

С целью получения компенсации по причиненному имуществу ущербу в установленный договором срок (3-5 дней) вместе с заполненным европротоколом в страховую организацию клиентом должны быть переданы:

заявление о выплате покрытия полученного в ДТП ущерба;
паспорт или удостоверение личности водителя (заявителя);
водительское удостоверение гражданина, управлявшего автомобилем в момент наступления страховой ситуации;
доверенность от владельца ТС, если водитель не является собственником транспортного средства, участвовавшего в ДТП;
паспорт ТС или свидетельство о регистрации транспортного средства;
страховое соглашение (полис) по ОСАГО от потерпевшего участника происшествия;
фотографии и видеосъемка места страховой ситуации и транспортных средств, участвовавших в происшествии, сопровождаемые заявлением о том, что предоставляемые материалы не подвергались корректировкам программными или техническими средствами;
банковские реквизиты потерпевшего лица для перечисления суммы страхового покрытия по ущербу от страхового случая.

Чтобы воспользоваться правом на страховую выплату, кроме того, какие документы нужны для оформления европротокола, потерпевшая сторона должна иметь представление о необходимости показа поврежденного имущества (для осмотра и оценки ущерба) представителю страховой организации.

Запрещено производить ремонт до получения разрешения СК (в течение 15 дней). При несоблюдении данных условий страховщик имеет полное право отказать в выплате компенсации заявителю.

При необходимости срочного ремонта автомобиля клиенту придется самостоятельно решать вопрос с представителями СК об ускорении проведения экспертизы либо добиваться письменного согласия на выполнение работ по ремонту ТС.

При положительном решении СК на счет клиента перечисляется сумма возмещения по ДТП, в случае отказа в выплате клиент имеет право обращаться в суд с исковым заявлением.

Требования к предъявляемым документам

Страховые организации оказываются чрезмерно требовательными к правильности заполнения документов по европротоколу, формулировкам, наличию помарок и неточностей. Поэтому заполнять документы по европротоколу в страховую следует внимательно и вдумчиво, постаравшись отключить объяснимые в ситуации ДТП эмоции.

Нельзя вписывать в бланк повреждения, полученные ТС до происшествия. Схема столкновения должна быть прорисована четко, в форме, не допускающей двоякого толкования. На каждом листе должны быть подписи обоих участников, на первом листе – в двух местах.

В случае малейших сомнений в обстоятельствах ДТП, размере оценки ущерба или физическом состоянии второго водителя лучше прибегнуть к стандартной процедуре с участием представителя ГИБДД, не выясняя, какие документы нужны по европротоколу, и не обольщаясь простотой процедуры. Придется потратить больше времени, но вместе с тем повысятся и шансы на получение страховой выплаты.

Видео по теме

Правила оформления европротокола при ДТП в 2019 году определены законодательством в сфере страхования. В статье мы подробно расскажем о них. Документ оформляется без участия сотрудников ДПС в том случае, если нет пострадавших, а сумма ущерба не больше 100 тысяч рублей (400 тысяч рублей в некоторых случаях).

Когда водители могут не вызывать сотрудников ДПС

Правила оформления ДТП без вызова сотрудников полиции определены ст. 11.1 ФЗ «Об обязательном...» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Оформить ДТП могут сами водители без участия полицейских, но только при совокупности следующих условий:

в столкновении участвовали две машины;
вред причинен только транспортным средствам (нет пострадавших граждан);
на оба ТС оформлены полисы ОСАГО;
причиненный вред не превышает 100 тысяч рублей (в некоторых случаях, о которых мы расскажем ниже, 400 тысяч рублей);
между водителями — участниками ДТП нет разногласий относительно виновного в столкновении, перечня и характера повреждений.

При выполнении этих условий водители заполняют бланк извещения (европротокол при ДТП) — приложение 5 к положению ЦБ РФ от 19.09.2014 № 431-П.

Для справки: бланки выдаются вместе с полисами ОСАГО (извещение о ДТП синего цвета).

Предел суммы возмещения

При оформлении ДТП по европротоколу как факт дорожно-транспортного происшествия, так и координаты автомобилей могут быть зафиксированы средствами фиксации системы ГЛОНАСС, а также фото- и видеоустройствами, подключенными к единой системе страховщиков, фотографирующими положение автомобилей в момент аварии.

С 1 октября 2019 года, согласно п. 6 ст. 11.1 ФЗ № 40, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области и его обстоятельства зафиксированы при помощи перечисленных устройств, максимальная сумма возмещения без вызова сотрудников ДПС будет равна 400 тысяч рублей.

Во всех прочих случаях максимальный предел возмещения — 100 тысяч рублей.

Как оформить европротокол при ДТП в 2019 году - правила

Европротокол при ДТП-2019 состоит из двух частей — основного и напечатанного на обороте дополнительного листа. Протокол заполняется в двух экземплярах, по одному на каждого из участников ДТП.

Заполнение европротокола при ДТП (основной части) производится любым из водителей, чаще всего это делает пострадавшая сторона, ведь именно она заинтересована в бесплатном ремонте автомобиля по страховке. Писать в протоколе необходимо четким и разборчивым почерком либо печатными буквами, шариковой ручкой синего либо черного цвета.

Виновный водитель заполняет крайнюю правую колонку, поскольку каждая из колонок должна заполняться тем водителем, чьи данные в ней содержатся.

Ошибки допускать нежелательно. Однако если это случилось, неправильно написанное следует зачеркнуть и указать правильную отметку, цифру (слово и т. д.). Правильность исправления подтверждается подписями обоих участников аварии.

Заполняем основной лист

Вначале требуется указать все необходимые данные о ДТП (пункты 1-8). В пункте 1 указывается адрес дома, рядом с которым произошло столкновение. Если ДТП произошло за городом, достаточно указать, на каком километре, и название шоссе.

В пункте 7 отмечаются свидетели (при наличии). Как правило, достаточно двоих. Вписываются инициалы и адреса проживания свидетелей.

В пунктах 2-6 и 8 указывается следующая информация:

время ДТП;
количество участвовавших в нем машин и людей.

Заполняем колонки протокола

Далее в протоколе следуют три колонки. В крайней левой в соответствующих квадратах и строках пунктов 9-12 указываются все данные о пострадавшем автомобиле и его владельце. Данные подтверждаются подписью водителя пострадавшей машины (ТС «А»).

В крайней правой колонке аналогичные данные указываются по автомобилю (ТС «В») виновника ДТП и его водителю. Они также подтверждаются подписью.

В пункте 13 каждой из колонок стрелкой нужно указать место, куда пришелся удар при столкновении.

В пункте 14 каждой из колонок указываются повреждения, полученные автомобилем. Например, помят передний бампер, содрана краска на переднем левом крыле, разбит передний левый указатель поворота.

В пункте 15 фиксируется, кто из водителей виновен в ДТП. То есть виновный указывает на то, что ДТП совершено по его вине.

В средней колонке (пункт 16 протокола) нужно выбрать ситуацию, которая соответствует случившемуся ДТП, и поставить отметку в нужный квадратик, как со стороны автомобиля «А», так и со стороны автомобиля «В». При этом варианты для каждого из участвовавших автомобилей могут быть разными, или их может быть несколько.

Не знаете свои права?

Ознакомьтесь с образцом заполнения европротокола при ДТП 2019 года:

Составляем схему ДТП в европротоколе

В пункте 17 основного листа протокола нужно от руки нарисовать схему ДТП по правилам, указанным под ней. Заполняющий схему водитель отображает:

Проезжая часть улицы, где произошло ДТП, их названия.
Данные о дорожной разметке, знаках, светофорах.
Направление движения столкнувшихся автомобилей.
Местоположение машин в момент столкновения и конечной остановки. Машины рисуются в виде обычных прямоугольников. Для понимания схемы необходимо прямоугольники обозначить буквами «А» и «В» в точном соответствии с ранее заполненным протоколом.

В пункте 18 протокола оба участника ДТП ставят подписи, подтверждающие правильность схемы, и галочку в пункте об отсутствии разногласий.

Заполняем данные об обстоятельствах ДТП

На втором листе протокола в пункте 1 в квадрате ставится отметка напротив того автомобиля, со стороны которого будут описаны обстоятельства ДТП.

В пункте 2 кратко и четко указываются обстоятельства ДТП. Например, столкновение со стороны пострадавшего можно описать так:

Автомобиль «А» под моим управлением (Ф.И.О.) двигался по улице Южной в сторону бульвара Победы. Возле дома № 4 я снизил скорость движения, чтобы пропустить пешехода, который переходил проезжую часть по пешеходному переходу. В этот момент я почувствовал удар в заднюю часть автомобиля.

В пункте 3 указывается, кто находился за рулем машины. Соответственно, это может либо ее владелец, либо лицо, вписанное в полис. В другом случае страховая компания в выплате откажет.

Пункты 4 и 5, исходя из положений ст. 11.1 ФЗ № 40, не заполняются — в них ставятся прочерки.

В пункте 6 указывается, может ли автомобиль двигаться самостоятельно.

В пункте 7 отмечаются дополнительные обстоятельства, значимые для дела. Например, если к протоколу прилагаются фото- или видеоматериалы, на это следует указать.

Фото- и видеосъемка ДТП

Водители могут вести фото- или видеосъемку ДТП с помощью любого устройства, в том числе камеры мобильного телефона. При фотографировании нужно сделать несколько фотографий:

Общий план с привязкой к предметам, точно указывающим место ДТП, например адрес дома. Также желательно, чтобы на фото были видны номера машин.
Место удара.
Крупный план видимых повреждений каждого автомобиля.
Дополнительные следы ДТП (при наличии): тормозной путь, разбитые детали транспортных средств.

Видеосъемка производится по тем же принципам. Фотографии либо носитель с видеозаписью необходимо приложить к протоколу и передать вместе с ним в страховую компанию.

Что делать с документами

Согласно п. 2 ст. 11.1 ФЗ № 40 протокол передается в страховую компанию в течение 5 дней с момента ДТП. Это можно сделать, обратившись непосредственно в офис страховщика либо направив документ по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Пострадавшая сторона помимо протокола также заполняет и передает в страховую заявление на выплату страховки (приложение № 6 к положению ЦБ РФ от 19.09.2014 № 431-П).

Участникам ДТП нужно помнить, что страховая компания вправе проверить наличие повреждений на автомобилях и их характер. Для этого страховщик в течение 15 дней может потребовать предоставить автомобили для осмотра. Соответственно, в течение 15 дней участники ДТП не имеют права осуществлять ремонт своих машин и должны быть готовы передать машины для осмотра.

Можно ли обжаловать европротокол

Европротокол с точки зрения законодательства — это сделка участников ДТП. Поэтому он может быть оспорен по общим правилам ст. 166 ГК РФ в судебном порядке, если имеются признаки оспоримой либо ничтожной сделки.

Наиболее очевидные причины для оспаривания европротокола в суде — это нарушения норм законодательства при его оформлении. Например, могут быть не соблюдены условия, когда ДТП можно оформить европротоколом: есть пострадавшие, в аварии участвовали три или более машин, есть разногласия между участниками ДТП и т. д.

Наличие грубых ошибок, например отсутствие подписей одной из сторон, заполнение всего протокола одним лицом, нечитаемость текста, многочисленные ошибки и исправления — всё это основания для оспаривания протокола в суде.

Оспорить протокол может любая сторона. Срок давности — 1 год с момента составления (п. 2 ст. 181 ГК РФ).

Оформление европротокола — это возможность для участников ДТП мирно и без привлечения сотрудников ДПС разрешить возникшую конфликтную ситуацию на дороге. Ответить на вопрос о том, как заполнять европротокол при ДТП, поможет образец, представленный по ссылке в статье. Если имеются сомнения в виновности водителя, он ведет себя агрессивно, отсутствуют необходимые условия для оформления протокола, лучше вызвать сотрудников ДПС и не оформлять европротокол.